FAQ

Preguntas frecuentes

1.- Por que el portal PymesdeChile.cl es uno de los más importantes portales web para la pequeña y mediana empresa chilena con más de 19 años en línea, 20.000 usuarios y 12 empresas registradas. Es una garantía de seriedad y seguridad.

2.- Por que llevamos casi 20 años investigando y haciendo negocios con los mejores proveedores de todo el mundo. Sabemos donde y a quien comprar.

3.- Por que comprando en Chile por nuestro intermedio no entregas los datos de tu tarjeta de crédito o de compras internacionales a empresas que no conoces. En nuestra tienda pagas con los medios tradicionales y de la manera habitual que sueles hacerlo en Chile. Tus datos críticos jamás ingresarán a nuestra web ni a ninguna otra que no sea la pasarela de pago habitual de WebPay, Servipag, Transbank, etc. Revisa todas las opciones de pago en Métodos de pago.

4.- Por que nosotros te aseguramos un producto de calidad entregado directo a tu dirección en el plazo más razonable y equilibrado entre las variables “seguridad”, “seguimiento”, “plazo” y “tiempo”. El tiempo promedio de entrega es entre 20 a 30 días (no incluye el plazo de 2 a 5 días de preparación del pedido). Puedes ver más información en nuestra sección Envío y entrega.

5.- Por que al comprar en nuestra tienda en línea del portal PymesdeChile.cl te aseguramos el 100% de devolución en caso de que tu producto no llegue o llegue después de 45 días desde el momento en el que se haya despachado tu compra. Favor ver las excepciones y casos especiales Política de reembolsos y devoluciones.

6.- Por que comprando con nosotros pagas una vez el precio publicado en pesos y no en dólares, cuyo valor puede cambiar entre la fecha de compra y de pago a tu banco. Comprando con nosotros no habrá sorpresas ni cobros adicionales de ningún tipo. Nosotros nos encargaremos de pagar el manejo y despacho del producto, así como cualquier tipo de impuestos de aduana, almacén, subida del tipo de cambio del dólar, etc.

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